隐私政策
我们深知个人信息对你的重要性，并将严格依据《中华人民共和国个人信息保护法》 《中华人民共和国网络安全法》等法律法规处理你的个人信息。 请你特别留意本政策中加粗的条款，尤其是关于信息共享与未成年人保护的说明。
一、我们是谁，本政策适用于什么
国际教育在线（域名 www.ieduonline.cn，含本站网页、微信小程序，以下称「本站」或「我们」） 由 创世蓝海品牌管理顾问（北京）有限公司 运营。
本站提供国际学校、中外合作办学、大学预科、国际本科及教育服务机构的信息展示、择校资讯、 AI 升学规划与预约咨询服务。本政策适用于你在使用上述服务过程中我们对个人信息的处理。
提示：本站页面中出现的学校信息、招生简章、学费等数据来源于学校公开渠道， 学校不是本政策的适用主体；你向学校直接提交信息时，另受该校自身的隐私规则约束。
二、我们收集哪些个人信息
我们遵循「最小必要」原则，只为实现具体功能而收集。清单如下：
| 信息项 | 收集场景 | 是否必填 | 用途 |
|---|---|---|---|
| 手机号、短信验证码 | 登录 / 注册、提交预约时验证 | 必填 | 创建账号、核验身份、防止恶意提交 |
| 微信 OpenID | 使用「微信一键登录」时 | 可选 | 以微信身份登录，免去短信验证 |
| 联系人姓名、孩子当前学段、期望探校日期、备注 | 提交预约探校 / 咨询申请 | 姓名与学段必填，日期与备注选填 | 为你匹配项目并安排顾问回访、安排探校 |
| 昵称 | 登录后修改个人资料 | 可选 | 在「我的」页展示身份 |
| 设备与日志信息（IP 地址、浏览器 / 客户端标识、访问时间与页面） | 你访问本站时由服务器自动记录 | 自动收集 | 保障服务安全稳定、统计访问情况、排查故障 |
我们不会收集你的地理位置、通讯录、相册、摄像头、麦克风、通话记录等信息 —— 本站功能不依赖这些权限，因此也未申请对应授权。
三、我们如何使用这些信息
- 提供与维护核心功能：账号登录、预约提交、预约记录查询、AI 升学规划与学校解读展示；
- 安排顾问服务：根据你提交的预约与备注，由平台顾问在 1 个工作日内与你电话或微信联系；
- 发送必要通知：预约状态变更、开放日提醒等与你请求直接相关的信息；
- 安全与风控：识别异常登录、重复或恶意提交；
- 服务改进：以汇总统计（不指向特定个人）的方式分析功能使用情况。
我们不会将你的个人信息用于本政策未载明的目的；如需变更用途，将再次征得你的单独同意。
四、信息的共享、转让与公开披露
这是本政策最关键的一节，请重点阅读：
① 向你所选择的学校提供（业务必要环节）。 本站是择校信息与预约撮合平台。当你主动提交针对某所学校 / 机构的 「预约探校」或「咨询申请」，即表示你要求我们代你向该校转达联系意愿。 为此，我们会把你的联系人姓名、手机号、孩子学段、期望探校日期及备注 提供给该所学校 / 机构的招生或对接人员，以便其与你联系、安排后续事宜。 该信息在转达后即处于学校控制范围内，其后续处理受该校自身隐私规则约束。
② 你不提交预约表单时，我们不会向学校提供你的任何个人信息。 浏览学校页面、查看 AI 解读、查询资讯均无需登录，也不会触发信息共享。
③ 必要的服务供应商。我们委托下列服务商处理部分数据，其仅能按我们的指示处理：
- 云服务器与数据库服务商：承载本站数据存储（服务器位于中国境内）；
- 短信服务商：向你发送登录 / 预约验证码，仅传递手机号与短信内容模板；
- 微信（腾讯）：提供小程序运行环境与微信登录能力。
④ 法定情形。仅在下列情况我们才可能对外提供信息：你另行单独同意的；依据法律法规、 诉讼或政府主管部门强制性要求的；为维护公共利益或你本人重大合法权益所必需的。
⑤ 我们不会出售你的个人信息，也不会将其用于任何形式的广告投放或向无关第三方提供。
五、信息的存储与保护
- 存储位置：你的个人信息存储于中国境内的服务器，我们不会将其传输至境外。
- 保留期限：我们在实现本政策所述目的所必需的期间内保留你的个人信息； 超出必要期限后，我们将删除或进行匿名化处理。你注销账号或主动申请删除的除外（见第六节）。
- 安全措施：全站启用 HTTPS 加密传输；账号以验证码方式登录，不设明文密码； 数据库访问受内网隔离与最小权限控制；运营人员的后台操作留存日志以便追溯。
安全提示：互联网环境并非绝对安全。若发生个人信息安全事件，我们将按法律要求及时以 推送、公告或电话等方式告知你事件情况、可能的影响与你可采取的补救措施。
六、你的权利
依据《个人信息保护法》，你对自己的个人信息享有以下权利：
- 查阅与更正：登录后可在「我的 → 修改资料」查看与修改昵称等信息；
- 删除与注销：你可发送邮件至 media@ieduonline.cn （或在小程序内通过同一邮箱联系我们）申请删除特定信息或注销账号， 我们将在核验你的身份后于 15 个工作日内处理；
- 撤回同意：你可以随时停止使用相应功能；撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理；
- 获取副本：你可以通过同一渠道申请获取我们持有的你的个人信息副本。
请注意：为履行法定义务或保障交易安全所必需的部分信息（如风控与操作日志）， 可能无法即时删除，但我们会在法定目的实现后予以删除。
七、未成年人信息保护
本站面向为学生寻找升学路径的家长与监护人提供服务，不以未成年人为独立服务对象。 我们不会主动收集未成年人的个人信息，也不建议未成年人自行提交预约表单。
预约表单中的「孩子当前学段」仅用于匹配项目与安排顾问，不涉及孩子的姓名、证件号、 成绩单等身份或学业信息。若你在表单备注中主动填写了孩子的其他信息，请你确认已获得相应监护权限。 如我们发现自己在未获监护人同意的情况下收集了未成年人信息，将及时删除。
八、Cookie 与本地存储
为维持登录状态与记住你的偏好，本站会在你的浏览器或小程序本地存储少量数据 （如登录令牌、上一次的筛选条件、访问统计用的匿名标识）。这些数据用于保障功能可用， 不含你的明文密码等敏感信息。你可以通过清除浏览器缓存或删除小程序来清除它们。
九、本政策的更新
当服务内容、信息收集范围或法律法规发生变化时，我们会更新本政策并在本页公示， 同时更新页首的版本号与更新日期。 涉及重大变更（如新增共享情形、扩大用途）时，我们会以显著方式提示并征得你的同意。
十、如何联系我们
若你对本政策有疑问、意见或投诉，或需行使第六节所述权利，请联系：
邮箱：media@ieduonline.cn
运营主体：创世蓝海品牌管理顾问（北京）有限公司
我们将在收到后 15 个工作日内答复。若你对我们的答复不满意，可向有关监管部门投诉或举报。